嘀一巴士平台服务电子协议

本协议由您与嘀一科技(北京)有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。嘀一科技(北京)有限公司(以下简称我们)拥有包括不限于“嘀一巴士”应用程序、微信公众号、微博等信息服务平台。本电子协议适用于您访问和使用“嘀一巴士”应用程序、微信公众号及嘀一巴士信息服务(以下简称“嘀一巴士平台”)。您在使用嘀一巴士提供的各项服务的同时即表示承诺接受本协议。请您务必在使用前认真阅读全部协议内容,如有疑问,请向嘀一巴士咨询。您通过阅读本协议并点击“同意”或“接受”按钮即表示您与我们达成协议,自愿接受本协议的所有内容,并保证遵守本协议条款。

一、协议内容及签署

1、本协议内容包括协议正文及所有嘀一巴士平台已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

2、您应当在使用嘀一巴士平台之前认真阅读全部协议内容。但无论您事实上是否在使用嘀一巴士平台服务之前认真阅读了本协议内容,只要您使用嘀一巴士平台服务,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得平台对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。

3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用嘀一巴士平台服务。

4、嘀一巴士平台有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,不再单独通知您。变更后的协议一经在嘀一巴士平台公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用信息平台服务。您继续使用信息平台服务的,即表示您接受经修订的协议。

二、嘀一巴士平台服务

嘀一巴士平台将以您提交的用车需求的时间为准为您匹配适宜的车辆,涉及具体的班车/包车客运服务由有资质的运输服务商提供,用户与相应的运输服务商形成客运服务合同关系,相应的运输服务商对用户履行运输合同中的相关义务并承担相关责任。嘀一巴士平台仅提供信息服务及代收代付客运服务费服务,并不实际提供客运服务,亦不向用户履行运输义务或承担运输责任。

三、您的权利和义务

1、要求匹配具有相关道路运输许可资质的巴士运输服务,保证车辆行驶安全和运营手续的合法性、有效性,并保证为车辆购买保险并在出险后负责办理保险理赔事宜,配备具有相应从业资格的驾驶员;

2、要求我们提供良好的乘车环境,确保车辆设备、设施齐全有效、保持车厢清洁、卫生、并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害甲方人身、财产安全的违法行为;

3、您应向嘀一巴士平台提供真实、准确的个人信息及其它必须的信息;

4、按照约定的时间、地点等待乘车;

5、不得携带法律法规禁止携带的危险物品乘车,否则我们有权拒绝您乘坐车辆;

6、乘车过程中请您自行保管随身携带的物品,我们不承担任何保管义务,若有遗失,我们不承担任何赔偿责任。

四、责任限制

您通过嘀一巴士平台预约的巴士服务完全由有资质的运输服务商提供,运输服务商有义务保障服务的合法性,并购买相应的保险。嘀一巴士平台对运输服务不作任何明示或暗示的保证。

为了更好地服务用户,嘀一巴士营运的部分线路有热心乘客自荐为“巴士长”,为乘客提供线路报站,上车提醒,验票等贴心服务,但巴士长与我司并无雇佣关系,我司也无权对“巴士长”进行乘客责任义务以外的管理与惩罚。

在您享受客运服务的过程中,平台不承担(包括但不限于)由车辆、驾驶人或第三方导致的事故、故障、人伤、财损及其他间接损失,但平台会积极为您协调相关事宜。

五、用户注册

1、注册

考虑到嘀一巴士用户服务的重要性,您同意在注册时提供真实、完整及准确的个人资料,并及时更新。如您提供的资料不准确,或我们有合理理由认为该资料不真实、不完整、不准确,或我们有权暂停或终止您的注册身份,并拒绝您使用本网站的服务。

2、用户隐私保护

注册时,请您选择填写用户名和密码,并按页面提示相关信息。您对用户名和密码有保密的义务,并对该用户名和密码下发生的所有活动承担责任。

您同意:

如发现任何人未经授权使用您的会员注册名和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您应当立即通知我们。

确保您在上网时段结束时,以正确步骤离开网站。我们不能也不会对您因未能遵守本打款规定而发生的任何损失负责。

同时,尊重用户的隐私是我们的基本政策,我们承诺不会向任何第三方披露、转让、出租或出售交易平台用户名单、交易记录等涉及消费者个人信息的数据以及用户保存在嘀一巴士各项服务中的非公开内容。除因法律法规的要求或政府部门的行政行为或司法机关的司法行为以外,我们将不在任何情况下违反上述承诺。

六、终止或访问限制

您同意我们可自行全权决定以任何理由(包括不限于我们认为您已违反本协议的条款和精神,或以不符合本协议的条款和精神的方式行事)终止您的服务密码、账户(或其任何部分)或您对嘀一巴士的使用,并删除您在使用嘀一巴士中提交的“个人信息”。我们同时可自行决定,随时停止提供服务或其任何部分。

七、不可抗力

对于因嘀一巴士合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其它设备故障或严重伤亡事故等,致使我们延迟或未能履约的,嘀一巴士不对您承担任何责任。

如遇气象台发布的黄色或黄色以上更高级别预警信号,包括但不限于暴雨、雷雨天气、台风等恶劣天气等不可抗力及超出控制范围之外的例如堵车等因素导致车辆无法按时到达,不作赔付处理。

八、协议的生效及争议的解决

1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

2、因本协议产生之争议,应依照中华人民共和国法律予以处理,并以友好协商解决。协商不成的,应提交嘀一科技(北京)有限公司所在地人民法院诉讼解决。


2019.9.26充值返现活动(满200返30,满400返60)规则说明:

1.本次活动仅针对C端用户,不包括企业用户。

2.活动中,充值及返现金额仅可在嘀一巴士APP中消费使用,并不予提现(原账户余额不受影响)。请参与此次活动的用户根据自身情况,酌情选择金额充值。

例:小明原账户余额40元,参加活动后充值200元返30元,账户余额共计270元,此时申请提现,通过嘀一系统判断,提现只能提原账户余额的40元。

3.本次充值返现活动不支持开具发票,用户可使用账户余额购买车票实际乘车后提交发票申请。

例:小明参加本次活动,充值了200元,账户余额为230元。购买10月月票花费220元,账户余额剩10元。那么小明可在11月1日提交发票申请,扣除退票等情况,最多可申请开具220元的发票。

本次活动解释权,归嘀一巴士所有。